Sémaphore CS

Sémaphore CS

est une société de services, spécialisée en gestion de projets, délégation et exploitation sur les infrastructures telecom, réseaux et informatiques.
Pourquoi Sémaphore CS

Pourquoi Sémaphore CS

Nos services sont souples, nos engagements sont réalistes. Des spécialistes opérationnels, mais pas seulement des techniciens.
Recrutement

Recrutement

Notre entreprise grandit tous les jours.
Visites panoramiques

Visites panoramiques

Sémaphore CS artiste. En complément de nos travaux IT, à la limite de la technique et de l’art, nous proposons des outils de visite virtuelle pour les monuments et expositions.

Bienvenue sur le site web de Sémaphore CS

Sémaphore CS est une société de services aux entreprises.
Nous travaillons sur les systèmes télécom de nos clients, plus particulièrement sur les environnements de Centres d’appels et de Téléphonie d’entreprise.  Nos offres Help Desk et Support incluent aussi des services Informatiques, de Sécurité et de Réseau.

Notre capital est notre équipe d’ingénieurs, investis et compétents.
Présence, reporting, réalisation, contrôle, suivi sont les maîtres mots de notre service.
Assistance Maîtrise d’Ouvrage et Maîtrise d’Oeuvre, Gestion de projet, Expertise, Délégation de Service sont nos métiers.
Disponibilité, mobilité, proximité, esprit d’équipe sont les qualités que nous développons tous les jours dans nos interventions.
Nous travaillons sur les technologiques Avaya, Genesys, Cisco, Nice, etc.

Conseils et projets
L'assistance en MOA, MOE, expertise

Pour vos projets, pour vos audits, nous mettons sur pied une prestation de conseil opérationnel, en projet ou en MOA.
Nous gérons le projet, la communication et la coordination des intervenants.

Délégation de personnel
Le support sur site : ingénierie, exploitation, MCO

Pour l'exploitation de vos systèmes et la gestion du service auprès de vos utilisateurs, avec une attention constante, nous déléguons un ou plusieurs de nos ingénieurs chez vous.

Support et gestion des systèmes
Le help desk

Pour la supervision et la maintenance temps réel, 24h/24, de vos installations réseau sécurité et téléphoniques.
Nous prenons la main sur vos systèmes et nous les exploitons pour vous.

Services Client
La relation clientèle

Nous proposons avec vous de traiter l'ensemble de vos contacts client en mettant à disposition notre connaissance des métiers de la Relation Clientèle et nos outils multicanaux.